本報訊(孫芳)1月11日9:28分,公司2008年度工作總結暨表彰大會在杭州灣新區(qū)塞納工業(yè)園5號廠房召開,會議由辦公室主任張榮勝主持,董事長林建江、總經理林建通、總工程師章國慶及公司全體員工參加,慈溪市杭州灣新區(qū)管委會副主任、古塘街道辦事處領導應邀出席。
會議首先聽取了林建通對2008年度工作總結報告,報告共分兩大部分。
第一部分,2008年工作總結。
2008年公司克服了年初冰雪災害、地震災害、奧運會以及全球性經濟危機蔓延對銷售的不利影響,在上半年原材料漲價、大渠道壓力、品牌競爭白熱化的殘酷現(xiàn)實下,圍繞公司年初制定的“穩(wěn)定、創(chuàng)新、成本”這個主題,齊心協(xié)力、努力工作,取得了一定成績:基本實現(xiàn)年初目標,實現(xiàn)銷售收入近2億。杭州灣新區(qū)塞納工業(yè)園第一期6萬平米的工程圓滿竣工,能夠容納近1200名員工住宿,且已順利搬遷啟用。這一切為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一是積極創(chuàng)建和諧用工環(huán)境。
2008年,國家頒布了一系列勞動用工法規(guī),公司積極響應政府號召,投入大量財力、物力、人力資源,積極創(chuàng)建和諧用工環(huán)境。
通過實行全員參加社會保險,強化新進員工入職引導與崗位培訓,堅持推行企業(yè)尊重員工的核心價值觀,加大員工伙食補助,深化企業(yè)文化建設、組織各項職工娛樂活動、開展大合唱、大型節(jié)日歡慶會、實行離職訪談與員工滿意度調查分析,每季度定期啟用職工互助基金給家庭困難的員工發(fā)放困難補助慰問金,今年汶川大地震之后,公司立即緊急啟動互助金求助災區(qū)籍員工,向82位受災區(qū)籍員工共發(fā)放13余萬元愛心求助金。
二是大力推進IE工業(yè)工程。
年初公司投入巨資,與浙江工業(yè)大學簽訂IE工業(yè)工程推進的協(xié)議,號召公司全體員工積極參與IE活動。浙工大上半年開展了一系列IE項目指導活動,多次對公司管理層進行IE工程管理培訓。公司還派送相關管理人員到上海學習精益生產,都取得了積極的成效。
三是實施優(yōu)化客戶資源戰(zhàn)略。
2008年,公司確定了“樹立以客戶為核心的服務理念,落實以訂單為核心的工作機制”的工作方針,緊緊圍繞著這一方針全面開展工作,積極重點開發(fā)大客戶,極力尋找與世界五百強企業(yè)合作的機會。韓國三星、荷蘭飛利浦、法國SEB、廣東美的、浙江卓力等繼續(xù)做強做深。
四是緊抓控制成本工作。
08年為實現(xiàn)公司目標,公司將消除不合理的支出與成本控制列入年度重要工作內容之一。
通過優(yōu)化內部組織架構和資源共享,把塞納和夏納的采購部合并,成立采購中心。今年加強對供應商的管理,把物料到貨及時率和物料合格率納入KPI考核指標。但物料的及時性和合格率依舊影響正常的生產交單,對采購成本分析管理不夠深化與及時。
通過對生產物料補投、合格率、成品率、退貨率等經營指標進行月度考核,極大地提升了管理水準。
五是塞納雖然在騰飛,更需加快步閥。
塞納到今年才十周歲,短短十年間取得這樣的成就,是全體塞納人的辛勤果實。要保衛(wèi)這果實,就需解決發(fā)展過程中暴露出來的很多問題。如不把這些問題解決與克服掉,是很難把我們企業(yè)做大做強的,是不能實現(xiàn)“塞納成為全球最具競爭力的電熱元件專家”、“夏納成為全球咖啡機研發(fā)和生產基地”的目標。
第二部分,2009年主要工作目標和方向。
華爾街的金融危機已經影響到全球實體經濟,危機還遠未見底。2009年相對于08年來說,全球經濟將趨更嚴峻與更困難,塞納也將遭遇更大的困難與挑戰(zhàn),塞納更需加倍努力,奮搶市場,強化內部管理、練好內功,提升企業(yè)競爭能力。在嶄新的塞納工業(yè)園內實現(xiàn)第三次騰飛,2009年抓好以下幾個方面工作:
一是要積極搶占客戶與開拓市場。
危機往往同時伴隨著機遇,我們應趁機抓住這次危機的機遇,奮力搶占市場,提升銷售業(yè)績。
業(yè)務部需仔細研究目前客戶群,分析我們產品所占客戶用量的比例,并制定出相應營銷策略,加強營銷舉措,努力提升我們產品在客戶中的使用比例。重點抓好已開拓客戶的年銷售額超過一千萬任務目標的落實,力爭新寶、三星、PHILPS、SEB、美的等大客戶銷售額突破千萬。
積極開發(fā)新客戶和潛在客戶。在目前經濟危機下,很多國際大公司為控制成本紛紛尋找價格適中、質量符合要求的供應商,如SEB已向我們接洽鍋爐項目,合作的前期準備工作正在開展。
業(yè)務部加強市場拓展能力建設,業(yè)務員要加強危機中發(fā)現(xiàn)市場機遇的能力,要具有象鷹眼一樣的敏銳發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡的商機的能力,要具備豹一樣速度迅速抓住市場機會能力。
開發(fā)符合客戶需求的新產品是打開市場新局面的有力武器,穩(wěn)定的產品質量是培養(yǎng)忠實客戶的固化劑。我們的技術隊伍需加強,提高及時了解、正確感悟客戶對產品需求實質的能力。過去幾年,我們每年都開發(fā)大量新品,但最后能批量生產的卻不多,導致我們內部開發(fā)資源浪費嚴重,也嚴重制約了市場發(fā)展、制約了客戶滿意度的增加,也制約了公司的發(fā)展。
09年開始,我們嚴格把關新品開發(fā),爭取開發(fā)一款,客戶滿意一款,批產一款。提升公司開發(fā)新品的盈利能力。
開拓市場不僅僅是業(yè)務部、技術部的職責,是全體員工的職責。在全球金融危機下,客戶更挑剔,我們同行將跟我們展開全方位的競爭,質量的競爭、服務的競爭、交單的競爭、價格的競爭,直到企業(yè)全方位的競爭。做好市場開源會困難重重,我們搶訂單、爭訂單、奪訂單的腳步不能放緩,一旦放慢腳步將很快失去市場,再要恢復將需付出更大的代價。我們全體員工都要充分認識到這點,在自己的本職崗位上,盡心盡力做好每一項工作,提高工作質量,提升客戶對我們產品的滿意度,提升市場對我們公司的滿意度,使我們立于不敗之地。
二是要要深化企業(yè)文化建設與員工隊伍建設
09年開始,公司遷入杭州灣新區(qū)塞納工業(yè)園工作。全新的工作環(huán)境和全員入住公司集體宿舍,將給公司員工管理、后勤管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。為建設我們工作的、生活的塞納工業(yè)園區(qū)的美好新家園,我們將從以下幾個方面開展工作。
工作在塞納,維護與保持良好的員工工作環(huán)境。塞納從此結束了租賃廠房的歷史,從原先擁擠的條件相對較差的生產環(huán)境,搬入現(xiàn)寬敞明亮的新廠房,我們將在車間內安裝冷風機、除塵系統(tǒng),出資15萬購買了一臺進口自動除塵車,為給員工舒適的工作環(huán)境投入大量財力。各生產制造部門需加大生產環(huán)境管理力度,各區(qū)域應設立維護環(huán)境整潔責任人,制定與完善環(huán)境整潔管理規(guī)定,辦公室應對生產環(huán)境進行定期檢查與評比。使車間內的環(huán)境始終保持清潔、明亮,為員工創(chuàng)造舒適工作環(huán)境同時,也為提高生產效率奠定良好的環(huán)境基礎。
生活在塞納,創(chuàng)建員工美好生活新環(huán)境。為體現(xiàn)“塞納美好家園”全新理念,我們的宿舍將免費向所有員工開放,鼓勵所有管理干部與員工周一至周五住在公司宿舍,周末派車接送,讓員工周末回家團聚。公司努力營造一個全新的“塞納社區(qū)”。配備齊全的娛樂設施。每層宿舍樓配置兩間員工娛樂房,安裝臺球桌、乒乓球桌等運動鍛煉器械,配置了電視機房,供員工免費使用,公司還正準備為員工建造一個標準籃球場等。讓職工的業(yè)余生活能豐富多彩,快樂健康。
三是要控制成本與增加盈利能力。
制造企業(yè)要騰飛發(fā)展,控制成本是關鍵。如何控制成本是制造業(yè)管理的一個永恒主題。在控制成本方面,還有許許多多工作要做,我們的輔料管理、水電管理、設備維修成本管理等等,都是我們管理薄弱的環(huán)節(jié),忽視的地方。這些都將列入考核我們09年工作質量的指標。公司也將在09年,每季度舉行一次成本分析會議,要求對生產鏈每一環(huán)節(jié)進行成本分析,哪怕是包裝方式,都要考慮消除浪費,控制成本,要求公司全體員工養(yǎng)成“人人關心成本,人人分析成本”的習慣。
四是要加強內部管理與提升生產效益。
08年,公司大力推行制造部經理負責制,但效果還不是很明顯。09年將繼續(xù)加大這項工作的推進力度,并給制造部經理更大權限,同時也給予更大的責任。
公司內部運行都是圍繞著制造部進行的,采購、技術、品保、工程、人力資源、行政辦公等等職能部門,都是為制造部服務的保障機構,讓制造部經理盡可能調動更多的資源,更充分協(xié)調生產鏈各環(huán)節(jié)的有效運行。
公司將在08年KPI考核的基礎上,將繼續(xù)深化考核,從原先初級階段邁向更高層次的考核,09年的KPI考核將更偏向各部門的盈利能力,開源和節(jié)流將成為考核的重心。開源:指的是為公司創(chuàng)造多少效益,部門的工作對公司發(fā)展起到多大的作用;節(jié)流:指的是部門通過管理后,為公司節(jié)約了多少成本。公司面對金融危機,將開源作為攻勢,將節(jié)流作為守勢,雙重并進,使我們在當前危機面前,依然保持矯健的步伐持續(xù)發(fā)展前進。
09年公司還將在員工培訓方面加大投入,在訂單不是很充裕的情況下,擴大培訓面積,讓全員參與培訓,讓更多的員工授課,提升公司學習力。規(guī)定二線工作人員全年必須要有2小時授課時間,項目工程師和課級干部必須全年授課6小時,經理以上管理人員全年授課時間必須超過10小時。全年僅內訓課時將達到162小時。通過培訓,提高全員綜合素養(yǎng),更滲透地灌輸公司經營理念,提高各級員工的執(zhí)行能力。在當前經濟危機面前,我們通過大范圍的培訓,提高內部管理水平,修煉好內功,當經濟回暖之時,我們才可能迸發(fā)出更強有力的能量,把我們的塞納推上一個更高的層次。
08年加大了安全管理力度。從安全事故數(shù)量上分析,比07年的確有不少的減少,但從安全事故生產的損失程度看,08年發(fā)生了幾次特大安全事故,損失金額并沒有減少。 因此,09年將繼續(xù)加強化安全管理,需進一步提升安全專員的工作質量,進一步提升全體員工的安全意識。從以前單一的考核安全指標管理轉向以重點預防為主的消除安全事故隱患管理,推進各部門對安全的重視,層層落實安全管理責任,把安全管理提升到所有工作的最高點。
我們每年四個季度都設立了專題活動,分別是“質量月”“安全月”“節(jié)流月”“創(chuàng)新月”。09年將繼續(xù)提升這四個活動在公司內的影響,要求全員參與,形成固化和沉淀下來的企業(yè)文化內容之一。
最后,大會對2008年度先進、勞模以及創(chuàng)新科技獲得者進行了表彰。