質量是逼出來的
品保部 王澤軍
最近高端客戶來我司考察頗多，也證明了我們的優(yōu)勢，也說明了我們是值得他們合作的意向性商業(yè)伙伴，在這大好形勢的背景下，質量一直是客戶關注的焦點問題，一個公司質量的好壞，直接體現這個公司的整體管理水平，團隊協(xié)作精神；有名言說，優(yōu)質的產品是優(yōu)秀的人生產出來的，是嚴格與威嚴的管控下，打磨出來的，因此，SEB的采購總裁對我司品質特別擔心，要求我們做到100PPM,這是什么概念，就是制程管制能力CPK必須在1.33左右，產品合格率99.99%，特別是提供給法國的產品，質量不好，索賠特別厲害，如此嚴酷的競爭條件下：我們唯一的合作出路必須做好品質管理，結合目前公司實際情況,我作為公司品質總監(jiān)與管理者代表，對公司7月份品質管理運作作如下管理措施：
1、責任報廢不折不扣落實到個人、部門，按公司報廢管理制度進行質量責任與經濟責任的承擔，對不愿或拒絕承擔責任人，給予更換崗位處理。
2、對過程中的生產異常、來料異常、客戶投訴、退貨、索賠、補投申請、讓步接收、讓步放行申請、呆滯物料等必須進行紅黑臺賬管理，每月公布一次，按去年異常管理制度進行落實，每次8D報告必須按期由品保派專人落實驗證結案，對沒有結案落實者每次50元，月底獎勵與處理直接從工資中體現。
3、落實項目工程人員、生產管理人員的質量責任培訓工作，每次培訓必須進行考核確認，并簽訂質量責任狀，對考核培訓不夠格者降級使用。
4、品保部每月按車間進行專題的質量月會，針對個案或質量統(tǒng)計分析前三位的立案改善，分工負責執(zhí)行，品保IPQC驗證,列進紅黑管理臺賬。
5、做好質量看板工作，展示優(yōu)秀員工、披露不良質量真相。
6、每半年進行一次質量月會總結，本次確定在7月15日，每月進行生產、質量月會同步進行。
請各位知曉，亮劍此時，無為而治，正本清源，淤泥不染。
